在科技館多媒體展廳中，我們應(yīng)該不斷汲取展廳展覽的特點(diǎn)，明確多媒體技術(shù)的運(yùn)用點(diǎn)，真正做到畫龍點(diǎn)睛，力求技術(shù)應(yīng)用與內(nèi)容表現(xiàn)達(dá)到無縫融合，使觀眾在參觀過程中沒有技術(shù)手段應(yīng)用的突兀感，能在不知不覺中進(jìn)入多媒體技術(shù)所表達(dá)的展覽環(huán)境中。

科技館一定要以觀眾為中心

觀眾是科技館得以存在、發(fā)展的主要因素，科技館多媒體展覽陳列必須確立自己服務(wù)理念：一切以觀眾為中心，站在觀眾立場為觀眾提供服務(wù)樹立這一觀眾為先的理念，對于多媒體展陳來說意味著必須在各種參觀環(huán)境中，包括群體參觀環(huán)境、個體參觀環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)參觀環(huán)境，在展覽和觀眾之間創(chuàng)造出一種互動激發(fā)關(guān)系，幫助科技館做到在服務(wù)上領(lǐng)先一步，增加觀眾資源的保持力。群體參觀環(huán)境--存在于實(shí)體科技館展廳之中，在可控狀態(tài)下與展品實(shí)體、數(shù)據(jù)相結(jié)合，匯聚音視頻、信息技術(shù)、自控技術(shù)的線性動態(tài)展示環(huán)境。在這種群體參觀環(huán)境中，集體行為的一致性是第一要素，缺乏互動能力，在與觀眾的界面上，重點(diǎn)是表達(dá)簡潔、有沖擊力、行為安全，在后臺技術(shù)界面上，重點(diǎn)是自動化程度高、維護(hù)成本低、可調(diào)整性強(qiáng)。

個體參觀環(huán)境--存在于實(shí)體科技館展廳之中，在交互狀態(tài)下與展品實(shí)體、數(shù)據(jù)相結(jié)合，匯聚音視頻、信息技術(shù)、自控技術(shù)的互動展示環(huán)境。在這種個體參觀環(huán)境中，觀眾可以長時(shí)間地關(guān)注某個問題，因此在這類展陳裝置中，需要深入地闡述、詮釋、引申展覽內(nèi)容，具備個性化內(nèi)容定制、交互操作，具有完善的信息交流、輸出和服務(wù)功能，并要充分考慮裝置的堅(jiān)固性、安全性、易用性和可恢復(fù)性。

科技館多媒體展廳

網(wǎng)絡(luò)參觀環(huán)境--存在與網(wǎng)絡(luò)中的、在交互狀態(tài)下的，與展品影像、數(shù)據(jù)相結(jié)合的，匯聚音視頻、信息技術(shù)、通信技術(shù)的遠(yuǎn)程互動展示和服務(wù)環(huán)境。在這種環(huán)境中發(fā)生的多數(shù)是個體參觀行為，和實(shí)體展館中個體參觀環(huán)境相似，不同之處在于，在這種情況下觀眾所操作的是個人自備的信息終端，其性能千差萬別，有可能是多媒體計(jì)算機(jī)，也有可能是智能手機(jī)，因此需要充分考慮多媒體展覽軟件的兼容性、可移植性、簡捷性。

科技館一定要為展示效果確立目標(biāo)

取得效益是設(shè)立展覽的根本目的，在多媒體展陳方案設(shè)計(jì)過程中要充分分析技術(shù)的應(yīng)用點(diǎn)，把握住內(nèi)容和技術(shù)的無縫結(jié)合，打通盈利的技術(shù)關(guān)節(jié)，取得直接效果、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益等方面的成功。體驗(yàn)式的新奇而深刻的參觀，對于觀眾而言，這是直接的感受，也是多媒體展陳最直觀的效果。只有對展覽的內(nèi)容具有深刻的文化理解，對多媒體技術(shù)具有熟練的駕馭能力，充分領(lǐng)會展陳設(shè)計(jì)人員的藝術(shù)創(chuàng)意，綜合分析影響展覽的各類外部因素，才能使多媒體展陳和整體展覽相得益彰地融合在一起，促進(jìn)觀眾的參與、理解和思考。

向觀眾傳遞過往歷史發(fā)展過程的信息、啟迪對未來社會發(fā)展方向的思路，提升、增強(qiáng)觀眾的素質(zhì)修養(yǎng)，促進(jìn)社會和諧發(fā)展則是多媒體展陳重要的社會效益。同時(shí)，多媒體展陳不僅能加強(qiáng)展示的效果，還能調(diào)動起觀眾參與的興趣，構(gòu)建良好的盈利平臺。通過多媒體展覽推出元素統(tǒng)一、貫徹各個環(huán)節(jié)的代言形象，逐步創(chuàng)立科技館自有品牌，開發(fā)涉及紀(jì)念、知識、趣味、游戲類產(chǎn)品，拓展?fàn)I收空間，利用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動化控制技術(shù)包裝、管理各類公共空間，樹立形象、創(chuàng)立品牌，帶動衍生產(chǎn)品的開發(fā)，構(gòu)建娛樂休閑空間，形成新型的市民高層次休閑娛樂場所。

科技館一定要在技術(shù)上保持前瞻性

科技館多媒體展廳

多媒體展陳是一個新興領(lǐng)域，設(shè)計(jì)發(fā)展的方向具有許多的不確定性，一項(xiàng)新產(chǎn)品或新技術(shù)便可以給設(shè)計(jì)帶來重大的改變。相應(yīng)地，科技館多媒體展覽陳列在技術(shù)應(yīng)用上必須具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。任何一?xiàng)新技術(shù)的引入，都須根據(jù)展覽的傳播規(guī)律和內(nèi)容表現(xiàn)的需要，歷經(jīng)一個轉(zhuǎn)化和適應(yīng)的過程。對于科技館來說，意味著可以在持續(xù)開發(fā)的、可拓展的功能模塊中進(jìn)行更好的規(guī)劃，滿足觀眾的現(xiàn)時(shí)需求又具備進(jìn)一步更新、替換、擴(kuò)充的能力。換句話說，就是指學(xué)科認(rèn)識、技術(shù)進(jìn)步、社會時(shí)政的協(xié)調(diào)發(fā)展，它們是一個密不可分的系統(tǒng)，既要達(dá)到充分而美觀地展示內(nèi)容的目的，又要留有擴(kuò)充和調(diào)整的技術(shù)空間。

在技術(shù)日新月異的數(shù)字時(shí)代，新穎創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)有賴于技術(shù)的創(chuàng)新。在多媒體展陳中引入最前沿的數(shù)字媒體播控技術(shù)，全面擁抱科技所創(chuàng)造的新感知形式，不僅給觀眾帶來超感官的特殊體驗(yàn)，溝通與互動的速度亦大大加快，甚至使得觀眾成為展陳的一部分，許多呈現(xiàn)的結(jié)果也都因?yàn)閰⑴c者的不同反應(yīng)與操作而有所差異，為展陳項(xiàng)目塑造和詮釋全新的意義。

科技館一定要謹(jǐn)慎選擇合作伙伴

多媒體展覽陳列是一個動態(tài)開發(fā)的系統(tǒng)，技術(shù)服務(wù)商必須深入了解科技館展覽環(huán)境，熟悉多媒體展覽陳列設(shè)計(jì)流程，確保多媒體展覽陳列的架構(gòu)與不斷變化的觀眾需求完全同步。技術(shù)服務(wù)商在多媒體展陳的設(shè)計(jì)過程中作用如此重要，科技館與技術(shù)服務(wù)商的合作將貫穿多媒體展陳的整個設(shè)計(jì)與展覽過程，毫無疑問，科技館必須謹(jǐn)慎選擇多媒體展覽陳列設(shè)計(jì)的合作伙伴，要選擇那些經(jīng)過實(shí)踐證明值得信賴的合作伙伴。經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。技術(shù)服務(wù)商的經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)實(shí)力對于多媒體展陳的順利設(shè)計(jì)至關(guān)重要，能夠有效避免在展陳設(shè)計(jì)過程走彎路，保證多媒體展陳項(xiàng)目高質(zhì)量如期設(shè)計(jì)制作與投入運(yùn)營。

提升科技館服務(wù)質(zhì)量是考察科技館是否優(yōu)秀最基本的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對于科技館來說，服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)支持是維持一種不斷發(fā)展的和密切的合作關(guān)系，是科技館多媒體展廳取得成功的不可缺少的前提條件。