科技館如何提高觀(guān)眾體驗(yàn)度？在科技館活動(dòng)中，觀(guān)眾的體驗(yàn)度是最重要的一環(huán)，科技館需要在展示環(huán)境中進(jìn)行真實(shí)的體驗(yàn)。體驗(yàn)各種感受、環(huán)境、心理、服務(wù)等，只有這種真正的體驗(yàn)才能博得人們的滿(mǎn)意。因此，在科技館設(shè)計(jì)搭建中一定要正確設(shè)置用戶(hù)體驗(yàn)，使得科技館設(shè)計(jì)得到進(jìn)一步的深化，滿(mǎn)足顧客的各方面需求。那么，在科技館設(shè)計(jì)搭建中如何正確設(shè)置用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?

一、感官體驗(yàn)

感官體驗(yàn)是引起人們的注意。感官一般包括聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)五種。感官體驗(yàn)的目的是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)，其可分為公司與產(chǎn)品識(shí)別、引發(fā)顧客對(duì)公司的認(rèn)可及產(chǎn)生很深的印象和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)。

二、是情感體驗(yàn)

情感體驗(yàn)可以使體驗(yàn)變得有個(gè)性化。情感體驗(yàn)可以激發(fā)顧客內(nèi)在的感情與情緒，其范圍可以是溫和的正面心情，也可以是快樂(lè)的甚至是強(qiáng)烈的激動(dòng)情緒，它的本質(zhì)是滿(mǎn)足人們精神和情感的需求。

科技館

三、是思考體驗(yàn)

思考體驗(yàn)可以加強(qiáng)對(duì)體驗(yàn)的認(rèn)知性。思考體驗(yàn)是以創(chuàng)意的方式引起顧客的興趣，同時(shí)為顧客創(chuàng)造認(rèn)知的體驗(yàn)和解決問(wèn)題的體驗(yàn)。一般思考體驗(yàn)多用于高科技產(chǎn)品，在許多其它產(chǎn)業(yè)中，思考體驗(yàn)也已經(jīng)使用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)、和與顧客的溝通等方面。

四、是行動(dòng)體驗(yàn)

行動(dòng)體驗(yàn)可以喚起對(duì)體驗(yàn)的投入性。行動(dòng)體驗(yàn)通過(guò)增加顧客的身體體驗(yàn)，指出做事的替代方法，替代的生活型態(tài)，豐富顧客的生活，從而影響顧客身體的有形體驗(yàn)，生活型態(tài)與互動(dòng)。而顧客的互動(dòng)的體驗(yàn)也一般是自發(fā)的，且也有可能是由偶像角色引起的。

科技館的體驗(yàn)設(shè)計(jì)是企業(yè)、品牌、產(chǎn)品與顧客的生活方式、生活習(xí)慣和情感需求緊密聯(lián)系起來(lái)媒介。因此，體驗(yàn)的形式經(jīng)由特定的體驗(yàn)媒介所創(chuàng)造出來(lái)后，就能達(dá)到有效的消費(fèi)目的。

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